随着虚拟运营商集体商用日期不断临近,有关虚拟运营商与传统运营商之间关系的话题又成为了人们谈论的热点。
竞合关系,好似兄妹关系
虚拟运营商与运营商存在着竞争关系这是不争的事实,更多的是补充、合作的关系。中国虚拟运营商产业联盟副主席张文练表示,虚拟运营商和传统运营商,一个是传统的电信业务,一个是更多的提供的是行业性的服务,满足小众化的需求,可以说是传统电信业务的补充,因此,这两个业务不矛盾。虚拟运营商与运营商之间是会有一定的竞争存在,但并不是他们之间关系的全部。
工信部在对虚拟运营商发牌进行解读是就曾表示,移动通信领域是目前电信业发展最重要也是最活跃的领域之一,随着转售企业进入移动通信市场,将会与基础企业出现一定程度的竞争。
“我们希望这种竞争是良性的,如果转售企业能够充分发挥自身灵活、创新的优势,抓住发展机遇,不断实现业务和服务创新,就能够实现与基础企业共同发展,将移动通信市场这块‘蛋糕’做大。在试点过程中,我部也将采取有效措施,促进公平竞争,加强监管,保障用户合法权益,努力为民间资本的健康发展创造良好环境。”
中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇也表示,虚拟运营商更多注重的是自己客户的经营。由于许多虚拟运营商更关注于行业市场,尤其是在业务开展的过程中会细分出更多的小众化市场,因此,发展行业市场的虚拟运营商会将更多的精力放在这个方面。
在被问及虚拟运营商与运营商之间关系时,邹学勇更是将运营商与虚拟运营商的关系比为兄妹关系。邹学勇称,“我们在会刊上封面上就将170号码写为170妹,就是将运营商与虚拟运营商间的关系定位为兄妹关系。如果虚拟运营商的业务能够发展的更顺利,业务体验更好,就需要运营商为其提供优质的智能网道,以及各个方面的基础设施和性价比高的资费。这就像是一对兄妹一样,只有哥哥大力帮助妹妹才能使妹妹生活的更好,才能嫁个好人家。”
流量经营:融合业务创收
除了与传统运营商产生竞合关系外,虚拟运营商也将遭遇到传统运营商面临的一大问题——流量经营问题,即如何将自己手中的流量变现。
对此,邹学勇认为,随着虚拟运营商即将商用,我们也进入到SP2.0时代,即虚拟运营商通过不同业务与套餐相结合产生出全新的流量变现能力提升虚拟运营商价值。
在2000年时,互联网大批的流量靠SP的短信和语音进行变现,为互联网的流量进行变现能力。但是到了移动互联网时代,移动网络产生出更多的流量,这些流量怎么变现这一问题正摆在虚拟运营商的面前。
对于流量变现问题,邹学勇以一家美国虚拟运营商进行了举例。美国的这家虚拟运营商专门服务于华人区域,资费套餐除了常见的语音和数据外,还增加了微信公共帐号的建设和维护,远程的翻译。而这一原来是公共帐号具有的功能本来只是其一种业务,这家虚拟运营商却将这个公众账户变成了产品,嵌入了资费套餐之中。此外,远程翻译,也是这家公司本来就提供的服务,也变成了资费内容。从中可以看出,虚拟运营商,更多的体现出对自有业务的整合能力,将语音、数据与资费融合渗透到自身的业务体系里,实现流量变现。