战略模糊影响人心
伴随着虚拟运营商业务发展出现困境，有些虚拟运营商出现了韧性不足，甚至迷茫的现象。这也给运营团队信心带来了影响，工信部电信研究院规划所市场经营研究部主任徐立东称。
目前，已经出现了有些虚拟运营商经营团队动荡的情况。这一现象的以个主要原因就是把考核、奖惩机制和短期的用户发展目标结合起来，带来经营压力过大，导致团队的动荡。
徐立东认为，虚拟运营商的老板在申请牌照的时候表示，准备三五年都不考虑盈利的问题，但这种态度在实际运营中发生了动摇。目前看到，有的虚拟运营商给经营团队下达的指标已经有短期盈利的指标。
这导致虚拟运营商从一个极端走向另一个极端，民营企业不考虑盈利肯定不现实。这就需要虚商在运营之前，要考虑长期的发展目标，进行顶层设计。如果放弃了长期考虑，而过多考虑短期的盈利，就造成了经营团队的压力瞬间增大。
此外，现在有些转售企业把移动转售业务作为转型的引擎，把将企业转型的宝全押在转售业务上；有些企业把转售业务是作为资本运作的跳板，而本身没有考虑转售业务怎么发展；有些则是将原有业务完全抛弃只做转售业务彻底实现企业的转型。这些不同定位的企业为各自经营团队带来了各种各样的挑战和压力。而这些则是此前进入虚拟运营商的人才没有考虑到的。
理想与现实的差距，企业战略与个人预期的变差导致了虚拟运营商人才的动荡。城里人想出去，城外人想进来可能是现阶段虚拟运营商人才动荡期的最好写照。
