惬意的联通?
我们都说,背靠大树好乘凉;背靠中国移动这棵参天大树,联通能够惬意的乘凉吗?
这不是联通第一次为用户提供解锁APP了。此前,中国联通研究院已发布了一款专门为某高端机解锁的APP,其最大特点是无需越狱即可破解。这在当时无疑帮助了联通用户用上了当时稀缺的土豪金手机。
此次,联通再次希望通过解锁助手来利用中移动建立起来的相对成熟的产业链来发展自己的4G业务。大量中国移动的定制4G终端可以不做过多改动就在联通的网络上使用,联通有“占便宜”的嫌疑。
正如Strategy Analytics无线运营商战略高级分析师杨光表示,这种解锁方案也有利于联通拉拢中国移动的客户转网,网客户将没有必要再更换自己的手机,就可以使用联通的网络和服务,相当于降低了客户转网的门槛。
不过这并不会一帆风顺。中国移动完全可以通过合约模式的变化或者其它技术手段,增大用户携终端转网的难度,也可以推出自己的补贴计划,吸引联通用户转网,对冲市场影响。
杨光进一步指出,联通“占便宜”的影响可能仅是短期的、有限的。因为从全球市场的维度看,FDD终端的产业规模还是远大于TDD的。随着LTE FDD在中国的规模发展,国际厂商必然可以把国际市场上的成熟型号引入国内市场,国内厂商也会有动力开发FDD终端,因为可以同时服务于国内和国际两个市场。
而且随着多模多频方案的成熟,所谓全网通手机的数量也逐渐上升。所以,从终端发展的角度,这种解锁行为对联通发展LTE FDD业务可能会有短期帮助,但并无长期必要。对中国移动来说,其市场影响可能只是短期的有限的,而且也相当于变相扩大了TD-LTE终端的用户规模,对TD-LTE产业链应该也有好处。
怎么才有未来
随着芯片、屏幕等硬件价格下降,互联网厂商进入,终端价格正一路走低。全网通已经成为手机标配。运营商依靠手机支持制式不同而绑架消费者的业务模式已经不可维系了。
当用户不再因为手机而被动选择运营商时,用户在选择运营商时将更加理性,更加关注终端以外的事情,比如网络覆盖情况,服务如何等。这将让运营商间的竞争回归理性,回到比拼网络质量,业务体验之中。
杨光认为,我国移动通信市场已经趋于饱和,竞争焦点将逐渐从增量市场转向存量市场。争抢转网客户可能会成为运营商未来的一个竞争焦点。
截至今年1月,我国移动网络用户已超过12.9亿户,市场趋于饱和,运营商发展用户的重头将聚焦在存量市场。存量市场的争夺只能依靠运营商各自的竞争力,而竞争力的来源只能是网络性能,以及客服质量,如问题响应速度,工作人员态度等。这些并不是一朝一夕就能实现的,其需要不断的积累,而这正是运营商间最主要的差异所在,也是核心竞争力的体现。