从“500亿连接”到“网络社会”,再到“成就网络社会的变革者”,作为电信设备市场的百年老店,爱立信在面对竞争对手强势冲击的情况下,仍然坚持通过持续构建“思想领导力”,准确把握产业未来发展趋势,引领着ICT产业的发展方向。在爱立信看来,这一切都源于爱立信百年来坚持创新的文化。
为了推动网络社会的早日到来,爱立信投入了大量资源开展前瞻性创新,例如会发Twitter的微博树、微波天气、Zero Site零站址、车联网、社交物联网、纸联网、我即网络、机遇之窗等等;还有在2015年世界移动通信大会上推出的全新模块化无线系统、全球首个支持英特尔可扩展性机架式架构的下一代大规模数据中心系统、5G无线测试床(展示全球首个5G-LTE双连接和5G多点连接);在服务领域,爱立信也是ICT行业第一个提出并实践电信管理服务的厂商,为全球运营商提供高质量的专业服务。
如今,创新作为一种精神,已经成为爱立信每一位员工的一种习惯,并且驱动着爱立信面向网络社会进行战略转型。近日,爱立信通过其在南京、上海设立的创新研发机构,向业界展示了这家电信设备市场的百年老店在创新方面的坚定态度、最新成果以及如何推动这些创新成果顺利实现产业化落地,从而推动网络社会早日从梦想照进现实。
南京:从本地化生产基地转变为全球供应和研发中心
二十多年前的一个秋天,爱立信在中国的首家合资企业诞生了:1992年9月,在“六朝古都”南京,爱立信(中国)有限公司与南京熊猫电子股份有限公司、中国普天信息产业股份有限公司、香港永兴企业公司共同投资成立了南京爱立信熊猫通信有限公司,主要设计、生产和供应移动通信系统设备。
目前,南京爱立信熊猫通信有限公司拥有3000名员工,以及70000平方米的现代化厂房,2014年公司销售额突破200亿元人民币,是爱立信全球三大生产供应中心之一,也是爱立信全球最大的生产供应中心,国产化率接近100%,承担了40%爱立信全球供货量,服务于全球客户。
随着爱立信转型的不断深入,南京对于爱立信的战略意义已经不止于打造爱立信全球最大的生产供应中心,而是开始扮演更多重要角色。据南京爱立信熊猫通信有限公司总裁唐伟德介绍,目前爱立信在南京共有四大业务基石:生产供应、研发、无线新产品引进、核心网业务。
值得一提的是,南京也是爱立信非常重要的新产品引进和供应中枢,很多爱立信的最新无线产品都是在爱立信南京进行工业化设计和量产的,产品涉及GSM、WCDMA、LTE等所有技术标准。“我们的客户遍及全球一百多个国家,也包括爱立信在中国的供应业务。”唐伟德表示,“经过20多年不断的投入和发展,南京爱立信熊猫通信有限公司由一个单纯的硬件产品生产基地,转变为集硬件、软件和服务于一体的全球供应中枢和重要的研发基地。”
据了解,爱立信全球研发和供应团队的设置原则是研发中心和生产供应中心地理位置非常靠近,这样一旦新产品出来,就可以很快在生产线上进行测试、工业化和量产,然后很快地交付到客户手中,从而进一步提高灵活性,缩短产品推向市场的时间。
2001年1月,南京研发中心作为爱立信本地研发中心成立,经过14年发展,已经成为爱立信一个非常重要的战略性的全球研发中心。作为爱立信中国研发总院的五大研发中心之一,南京研发中心目前拥有一支近600名以创新为导向的优秀的研发工程师队伍,主要从事GSM、WCDMA、TD-LTE/FDD LTE等各类通信标准的软件研发及硬件开发;拥有集系统设计、软件开发、集成测试于一体的跨职能团队,为客户提供点对点的解决方案。
“目前,爱立信南京研发中心在所有无线接入标准2G、3G及4G方面均有重要成果,可向爱立信全球客户提供7×24小时全天候的3G和4G技术支持和服务;同时采用精益、敏捷的工作方式,实现灵活性及新产品更快的上市时间。”唐伟德介绍说,过去6年间,爱立信南京研发中心共计提交116项专利,其中36项专利获得了批准,同时还提出了163项的改进。
例如,南京研发中心作为爱立信多模无线基站RBS6000系列产品开发的重要合作方,成功完成多版本产品的交付任务;作为爱立信WCDMA无线网络控制器(RNC)系列产品开发的重要参与方,负责开发和维护其中最为复杂与困难的子系统,并以最低的遗留错误率交付集成;南京研发中心的LTE研发团队是爱立信全球领先的LTE产品重要研发团队之一,参与开发和维护了针对多种硬件平台的多代LTE商用产品,不仅在全球范围内为多个国家的运营商提供特性开发支持,更立足本地快速响应中国运营商的各种新特性开发和测试,针对TD-LTE的各种最新特性进行快速开发和响应,并配合中国运营商积极推动TD-LTE在中国乃至全球市场的发展,展示出爱立信在LTE市场上的领军地位。
上海:让传说中的无线技术创新“狂野”起来
而在科技感十足、充满创新活力的国际化大都市上海,爱立信于2012年9月设立了东北亚区无线创新实验演示中心(WILD Center)。包括无线点系统、Wi-Fi语音通话、LTE广播、实时分享以及网络功能虚拟化和云等等,几乎所有传说中的最新无线创新技术在这里都有具体的演示和项目落地,因此这里也被誉为“狂野中心”。
据了解,爱立信东北亚区无线创新实验演示中心配备了行业顶尖的无线接入网设备,支持包括TD-LTE/FDD LTE、GSM、WCDMA和WiFi在内的所有无线技术,可为技术试验、概念验证和应用测试提供一流环境,支持东北亚地区运营商直接开展联合试验项目;同时,充分利用同样位于上海的爱立信核心网测试实验室、爱立信支撑解决方案研发中心的技术资源,形成优势互补,开展端到端应用演示与测试,推动TD-LTE产业链的发展。
在中国市场,自2014年起开始全面建设的4G网络,目前正随着网络的大规模部署和4G用户的快速普及,进入性能优化、体验提升的新阶段。如何通过创新进一步提高网络性能,为“互联网+”提供电信级保障的网络基础设施,为消费者带来全新的应用体验,成为业界关注的焦点。
对此,爱立信点系统就是提升4G网络性能和用户体验的创新方案。据爱立信中国首席市场官常刚介绍,爱立信点系统可有效地解决室内覆盖以及网络容量等运营商痛点,显着降低运营CAPEX,包括维护、支持和故障排除以及电源等;作为灵活和可扩展的室内覆盖系统,可大大改善网络性能;每4分钟便可安装一个“点”,显着缩短业务推出时间;为终端用户提供随时随地的无缝应用覆盖体验。目前,全球领先的运营商Claro、MTS、新加坡电信、西班牙电信、Verizon和沃达丰等都已开展了测试并进行了部署。在世界各地的实际部署结果表明,利用爱立信点系统可使移动数据吞吐量增加5倍,通话中断率几乎为零。在2015年世界移动通信大会上,爱立信携手中国移动首次展示了支持TD-LTE的爱立信点系统,共同推动商用TD-LTE小蜂窝产品发展。
同时,在爱立信东北亚区无线创新实验演示中心,爱立信还演示了目前备受关注的Wi-Fi语音通话。据介绍,基于Wi-Fi的语音通话的需求最早来自于北美运营商,T-Mobile是第一个商用此方案的运营商。室内的语音覆盖是北美运营商经常遇到的一个棘手问题,Wi-Fi语音通话能有效地利用家庭、企业、公共Wi-Fi热点补充传统宏网络的语音覆盖;此外,Wi-Fi上的语音通话还能提供更高质量的语音电话服务与数据服务,充分挖掘运营商移动增值业务收入的潜力。
目前,许多主流的高端终端产品都已经能够快速支持Wi-Fi语音通话,且应用简单,比如iPhone iOS8、LG和三星等安卓手机。2014年10月,爱立信在北京向中国电信演示了Wi-Fi语音通话这一热门技术,并完成了国内第一个Wi-Fi电话。而爱立信在Wi-Fi语音通话方面端到端的解决方案以及综合服务能力,也受到了运营商的高度认可。此外,在爱立信东北亚区无线创新实验演示中心,爱立信还演示了LTE广播、实时分享以及网络功能虚拟化和云等最新无线创新技术和应用。
未来:创新成就网络社会的变革者
“上述这些只是列举了过去几年爱立信在创新方面的一些概念和一部分产品。”常刚强调,当前整个ICT产业发展已经进入到拓展期,促使网络社会迈入到第二个重要时期:驱动社会变革与转型的阶段,移动、宽带和云是此次变革的三大驱动力。当然,这种变革只是一个开始,而不是一个终结,还会有更多的变化展现在我们面前,也需要更多的创新。
可见,ICT产业的创新是多么重要。“而爱立信早已将创新精神根植于公司的企业文化,爱立信创新的根源和灵魂就源自爱立信的文化,以及在爱立信的文化当中成长的爱立信的员工。”常刚表示,“在爱立信所秉承的价值观中,最重要的一点就是我们会尊重我们的员工,给员工提供一个非常开放和自由的创新环境。在这样的文化和创新环境之下,有我们创新的员工,才会持续不断地产生爱立信的创造力和创新能力,推动企业自身和整个ICT产业的发展。”
据常刚介绍,爱立信有一个员工曾创造了一个纪录,自1998年加入爱立信之后,在不到16年的时间里就在全球取得了超过1000项获批专利,获得了瑞典最多产的发明家奖项。还有一位爱立信的老员工,1985年加入爱立信,是系统构架方面的专家,他自己研发了一套Erlang语言,后来做了开源之后,被很多知名互联网公司用来做应用基础,WhatsApp公司被Facebook收购前有四亿多活跃用户,该公司在线应用的主要语言基础就是Erlang,这位老员工也被业界称为Erlang语言之父。
另据爱立信介绍,在南京爱立信熊猫通信有限公司,每年都会有创新和改进项目以及改进建议的奖项,在过去14年中一共完成了188个改进项目,由员工自发提出来的改进建议所产生的价值累计金额已经达到6亿元人民币。未来,爱立信将会把这样的创新和改进持续不断地发展下去,深入到每个人的心里。
与此同时,爱立信正在试图打造一个多元化的公司。在爱立信看来,这种多元化不仅仅体现在男性员工和女性员工的比例上,还强调需要更多具有不同思想、不同想法的员工汇聚到一起,有这样不同的多元文化在一起,才可以更好地催生爱立信这样的创新环境。有了这样创新意识的员工,才可以推动公司的创新之路进一步向前发展。
由此可见,在竞争日益激烈、瞬息万变的ICT市场和500亿连接下的网络社会,只有创新才有未来。而如今,创新作为一种精神,已经成为爱立信每一位员工的一种习惯,并且驱动着爱立信面向网络社会进行战略转型,最终成就网络社会的所有变革者。