当一种新的或改进技术出现时,电信运营商们往往会投入大量时间和精力,来打造基于这种新功能的产品和服务的商业案例。他们通过零售的角度来看待市场。
然而,在实践中,这往往会是一款新的设备或者设备能力,或者通过一家互联网公司确定这一新技术是否达到商业上的成功。由运营商支持的项目和技术遭遇失败的例子不胜枚举,这是因为他们没有被(正确的)终端供应商或数字媒体公司所接受。
Ovum首席研究官Mark Newman表示,随着移动产业正展望LTE之后的各种技术迭代发展(包括5G在内),电信运营商和网络设备供应商应该开始考虑与这些终端供应商、互联网公司以及潜在的其他公司进行合作,最终实现他们自己的事业成功。
在决定不同技术和功能的命运方面,苹果所带来的影响是其他公司远不可及的。移动产业对其在建立与商用LTE方面有充分的理由感到非常自豪。但事实上,北美地区LTE早期商用成功的催化剂,并非运营商提供的服务质量或是套餐计划,相反,是苹果以及三星在美国运营商推出LTE服务的同一时间推出了支持旗舰LTE智能手机。
苹果已经采用的其他技术和服务能力包括NFC(支持其Apple Pay服务)和WiFi语音(在去年发布的iPhone 6上推出)。运营商们已经尝试了数年时间发展使用NFC技术的支付服务。而涉及到VoWiFi(WiFi语音)方面,运营商们首次尝试向其用户提供这种能力时,涉及到使用一种名为非授权移动接入(Unlicensed Mobile Access,UMA)的技术。尽管美国移动运营商T-Mobile尽其最大努力发展VoWiFi,但它曾是一次商业失败,部分是因为缺乏来自其他运营商的支持,但同时也是因为一些领先的手机厂商拒绝支持UMA。
在最近于阿姆斯特丹举行的LTE世界大会上,有许多关于新LTE技术潜力的讨论。例如LTE广播、LTE Direct——一种用于发现附近的人、地点和服务的设备至设备(D2D:Device-to-Device)技术和LTE-M——专为M2M设计,将在未来2-3年内实现商用。
终端厂商、应用开发商或者互联网公司和媒体可能会对上述所有这些服务和功能感兴趣。例如,LTE广播可为广播公司提供开发新的、增强型的赛场服务的机会。这还可能成为视频技术公司(例如CDN)感兴趣的一个选项。同时,LTE Direct也具有巨大的潜力,用于提升现有的社交媒体服务。它还能够刺激消费类应用的创新更加广泛。
但是很少有移动运营商正沿着这些路线进行思考。Ovum表示,也许这是因为尚不清楚他们通过这种合作关系如何来赚钱。但是更可能的解释是,他们仍然认为自己的角色是面向最终用户(无论是普通消费者还是企业客户)的服务和功能提供商,而不是作为第三方的推动者。