8月26日早间消息,在上周举行的“2015 LTE网络创新研讨会”上,中国铁塔通信技术研究院高级经理邹勇表示,铁塔成立便是为了帮助运营商降低建站成本,提升电信业整体运行效率。
为此,铁塔在刚刚过去的一年中,便通过高效IT支撑平台、加紧与地方政府合作、打造良性产业链三大措施践行自己促进电信业降成本、提效率,满足提速降费先锋的角色。
统一集约高效的IT支撑平台
据邹勇介绍,在IT平台方面,铁塔公司直接选择构建全国范围内的IT数据大平台,按照建设集中化、开发自主化、应用互联网化、开发方式构建化、技术云化思路,打造了全国集中统一架构,低成本高效率的IT支撑平台。
在建设集中化方面,铁塔公司所有的IT都是集中建设统一平台,所有员工在这个平台上分权分域管理,统一安全流程、统一服务规则,保障运营机制落地实施。
比如OA系统,资产系统还有网管系统、高清视频会议系统都是支持高效统一运营管理,财务系统能够实现总部一点促进全国的报表,项目管理系统实现以单基站的集中化的管理。
应用互联网化,比如研究一个物业成本管理系统,这个系统支持互联网化的寻租招租模式,建立基于互联网服务管理系统也就是CRM系统,覆盖了售前、售中、售后的服务沟通,通过外部门户,一点接入。
技术云化,让系统可根据实际的业务情况,随时拓展或者消减云资源,实现快速部署,灵活相应,以及安全可靠。开发自主化就是铁塔自己开发IT,掌控研发的全部过程。开发方式的构建化,基础软件的开发方式都是基于模块化。
通过以上的五化,铁塔公司IT系统实现了从客户需求的提出,到客户需求满足实现,全流程贯通的高效运营管理,确保全集团信息传递高效,流程高效,决策高效以及执行高效。
此外,铁塔还用互联网的思维,顺应电子商务的潮流,建设了一个在线商务平台。完全创新了物资采购模式,把铁塔公司相关各类运营物资全部纳入这个在线商务平台,整个采购过程实现内外公开透明。