数字经济时代的到来,ROADS(Realtime,Ondemand,Allonline,DIY,Social)的用户体验驱动各行各业进行数字化转型。电信运营商的核心业务受到OTT的挑战导致收入下滑,运营效率低导致用户体验不好,而基础设施的运维成本却居高不下,使得数字化转型势在必行。
互联网的新业务快速上线、近乎于0的运维成本,成为运营商转型的发展目标。AWS2014年以平均10个/周的速度推出新服务,而且推出新服务的速度越来越快。究其根源,是全面SOA化的架构支撑,大量的服务灵活组合生成各种应用/业务,应用/业务的开发变成对各种原子服务的按需组合,借鉴这种模式,运营商也可以实现新业务的快速上线。
另外,集中构筑的管控面和SOA化的运维服务是低运维成本的关键,互联网开放的服务接口降低了工具创新的门槛,工程师可以根据需要快速开发各类自动化运维工具,将经验固化到系统中,实现自动化运维,将工程师从大量低价值的简单重复劳动中解放出来,有更多的时间和精力地思考如何进一步提升运维效率。
因此,对于运营商而言,新业务快速上线、实时开通、自动化运维成为其OSS支撑系统数字化转型成功的关键。
然而,面对ROADS化转型的要求,运营商现有OSS系统难以支撑:
1、系统中存在大量私有接口,引入新业务需要各个OSS厂家进行大量的定制和集成工作,新业务上线周期长,成本高;
2、各领域OSS系统相对独立,相互之间通过流程/工单串联,存在大量人工参与环节,导致业务开通周期长。
3、烟囱式的专业系统缺乏端到端业务整体视图,自动化程度低,运维经验难以固化和传递,导致运维效率低下。
华为InfrastructureEnablingSystem(IES)解决方案,聚焦运营商新业务网络(NFV/SDN/Cloud),帮助运营商实现新业务快速上线、实时开通、自动化运维。
1.ICT资源统一编排,一键式自动化部署
IES提供一站式ICT服务,企业只需要把自己对ICT资源的需求编辑成业务脚本,通过IES部件Orchestrator统一编排、运行,即可实现自动部署。
2.业务模板支撑新业务快速上线
针对企业客户新业务需求,运营商只需完成新业务模型开发和逻辑设计,导入至Orchestrator即可实现新业务上线。
3.基于数据分析与策略控制的自动化业务保障
将维护经验固化成策略脚本,对网络大数据实时分析,根据脚本策略自动调配资源解决问题,减少客户投诉。
4.没有厂商绑定,第三方设备快速接入
第三方设备只需要按照规范开发一个适配插件,导入至Orchestrator即可实现接入和管理。
5.ICT管理能力开放给第三方,构筑生态链
通过API实现全面的能力开放,兼容AWS接口,支持AWS业务迁移和快速部署。IES把运营商资产(网络、IT基础设施、自营应用、第三方应用等)整合成面向客户的E2E服务,具备强大的二次开发和生态链构建能力。
NFV/SDN的网络转型为运营转型创造了良好条件,如何抓住这个机会,构筑好下一代网络能力运营运维平台,成为转型的关键。华为愿意与运营商携手共画蓝图、逐步构建、合作共赢,使能运营商数字化转型商业成功。