三星折叠屏手机滚动起来像波浪,又出问题 三星拒绝退换

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9月6日,三星在韩国正式发售三星Galaxy Fold折叠屏手机,5G版售价239万8000韩币(约14271元),一经发售迅速售空。而消费者使用后发现,售前就出现的“左右屏画面不同步”的问题依然存在。对此三星方表示,已经尽力改善,这是大屏幕的特性,仍有无能为力的地方,不予退换。

据了解,这款手机在此前三星向媒体发送出测评样机后,就已经发现一系列问题。例如,Galaxy Fold的折叠屏鼓胀导致屏幕扭曲、出现闪屏和断屏、 揭掉保护层后,评测机完全坏了等等。随后,三星表示,将对问题手机展开彻底调查,确定原因。并于4月23日表示推迟Galaxy Fold的发布。

据悉,三星Galaxy Fold折叠屏手机已于本月初在韩国重新发行,又有用户反馈称,“三星折叠屏手机,左右屏幕不同步,滚动起来像波浪。” 可见,三星Galaxy Fold折叠屏手机的显示问题虽然已经改善,但仍然存在问题。

对此,韩国民生消费者保护组织金柱浩表示,对于有可能发生这种现象,三星应在售前告知,如果只是部分产品有此问题,应对产品采取退换处理。

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