在今年的秋季新品发布会中，苹果带来了三款iPhone新机：iPhone 11、iPhone11 Pro以及iPhone 11 Pro Max。其中，iPhone11的售价相比去年的iPhoneXR下调了近千元。也正是因为如此，使得iPhone 11在上市之初就赢得了一大批消费者的抢购。让人意想不到的是，就是这款备受追捧的新机，才刚刚到消费者手中没多久，就被爆出了发热问题。
据多家媒体报道，iPhone 11发热非常严重，日常使用轻松上45°，非常烫手。另据用户在购买评论中反馈，iPhone 11系列的发热问题，不仅存在于游戏过程中，无任何操作同样也会出现烫手问题，尤其是在备份以及激活时比较严重。有用户吐槽，称自己就像入手了一个暖手宝。
该问题被爆出之后，不少机构纷纷针对iPhone 11的发热严问题进行分析。有分析文章指出，iPhone 11的发热问题主要源自于两方面原因，一方面是因为iPhone 11为了增加电池的容量，首次使用了双层主板的结构，这导致内部空间过于紧密，影响了散热效果。
另一方面则是因为基带问题。英特尔的基带是挂靠的，对散热有一定的影响。很多人吐槽苹果的落后，没有5G，就算有5G按照目前的技术，依然需要挂靠，发热会更加的严重。
至于大家吐槽的信号差问题，问题还在于英特尔基带。iPhone 11采用的英特尔基带，跟去年的iPhone相比，信号质量上略有提升，但是跟高通基带的iPhone相比，这提升简直不值得一提。
苹果iPhone11系列于9月20日正式开卖，原以为这是一款真香机型，不曾想新机上市就遭遇到了质量方面的质疑，这与以往iPhone手机严苛的工艺及质量把控的品牌形象形成巨大反差。不知道库克在知道这些问题后会作何感想？
