固定宽带接入用户规模稳步增长，用户继续呈现向高速率迁移态势。截至3月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4．56亿户，同比增长7．7％，比上年末净增649万户。其中，光纤接入（FTTH／O）用户4．24亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93％。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3．89亿户，占总用户数的85．3％，占比较2月末提高0．3个百分点。
图3 2019年－2020年3月末光纤接入（FTTH／O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况
蜂窝物联网和IPTV用户规模稳步扩大，手机上网用户小幅回升。截至3月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户达10．78亿户，同比增长49．4％，比上年末净增5067万户，其中应用于智慧交通和智慧公共事业的终端用户增长均超过30％。IPTV（网络电视）总用户数2．99亿户，较上年同期增长10％。手机上网用户规模达12．95亿户，对移动电话用户的渗透率为81．5％，较2月末回升1．6个百分点。
图4 2019－2020年3月末手机上网用户情况
