5月13日，中国电信发布的一份《5G SA安全增强SIM卡白皮书》中指出，现阶段用户通过4G卡接入5G网络，现有的4G卡缺少5G标准中定义的新功能和新增的卡文件与服务，用户身份数据在通信过程中使用明文传输，位置信息不够精准，已经不能满足5G网络的信息与安全要求。
并且随着5G行业应用的深入拓展，不能很好地去应对各种业务发展的要求，用户享受不到5G网络带来的全新体验与业务服务。
有说法认为，中国电信此次发布的白皮书，或许意味着，今后用户在使用5G网络时，还需更换当前的4G SIM卡。
据国内媒体报道，中国电信今日对媒体回应称，中国电信现有4G用户无需换卡，只要更换成5G手机就能在5G信号已覆盖的区域使用5G业务。中国电信5G SA安全增强SIM卡主要面向更高安全增强需求的行业应用场景，比如智能制造、车联网、远程医疗、智慧城市等领域。
此外，有媒体致电中国移动客服，对方回复称，使用5G的话是不需要换卡的，只要手机支持5G网络，满足5G信号覆盖就能使用5G网络。
中国联通客服也表示，如4G升级到5G完全不需要换卡，只要保证手机是5G手机，5G开关是打开状态，所在地区覆盖5G信号，满足这几个条件就可以。
事实上，早在2018年，中国移动就进行过科普，由于5G采用了4G手机所不支持的新技术／频率，若用户希望感受5G带来的新体验，就需要更新为5G手机，但用户可继续使用4G SIM卡通过5G手机接入5G网络。
