韩国大量用户重返4G,问题出在哪儿?

号齐通信人
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2019年4月份,韩国提前美国1个小时,成为全球5G最先商用的国家。一个好的开端也让韩国牟足了劲加快5G的推进,之后便是一路开挂式发展:在2019年底发展了467万5G用户。截至今年10月,韩国5G用户数量更是达到了865万的惊人数字。这样的发展速度和用户规模着实令人羡慕不已,但就在前不久日经亚洲评论报道称超过56万名5G用户已从5G切换至4G服务。消息一出,众人哗然,对此韩国也妥妥的打脸了!

这些从5G重返4G的用户数量占据韩国三家移动运营商5G用户总数的6.5%,为什么会有这么多用户突然就“反悔”了呢?原因是消费者对5G质量低劣、覆盖范围不足、收费高昂等感到不满。换了5G套餐后,有用户表示经常需要在4G和5G之间切换,根本体验不到5G的低延时,高速率,反而因为5G的高耗电的特征影响了手机的续航。

尽管韩国5G发展迅速,但是由于在5G使用过程中体验效果不佳,导致很多用户重返4G。对此,各大运营商为了不让用户换回4G,设下了很多套路,例如把更改合同设置得非常复杂。但是这并没有阻止用户要更换5G的决心,可见韩国用户对5G已经达到一个很不满的状态了。而反观国内用户,三大基础运营商集体下架低价4G套餐被用户吐槽,4G信号被限速的问题一直也受到广泛的关注,同时将5G炒的热火朝天,虽然运营商在推行5G之时使出了浑身解数,但依然有很多用户在5G面前无动于衷。在国内外5G都是叫好不叫座的情况下,还是有那么多用户都不喜欢5G!虽然在终端上面,各大手机厂商都在争先发行5G手机,千元的5G手机也不再遥不可及,但是5G价格套餐上却不那么友好。对于价格敏感型的消费者,5G的套餐价格直接影响了用户的选择。在4G能满足日常上网需求的前提下,对于5G的尝鲜是没有那么大的吸引力的。另外5G的网络问题确实是一个鸡肋,在5G组网的过程中,需要5G基站大规模密集布局,这就必然导致了5G的建设成本非常高,网络建设不完备。即使用了5G的手机,用的是5G的套餐,但是5G的网络也是时灵时不灵的,有的时候在一些特殊的地方,比如说高架桥上,5G的信号比4G还差,网络速度还慢,要做到5G信号的全程无缝覆盖的话,确实还是有较大的差距。所以在用户体验上自然会出现5G质量低劣、覆盖范围不足、收费高昂等问题。

5G确实是未来的一个趋势,但是在覆盖率没跟上,价格没降下来的情况下,相信很多用户是不会买单的。对此你怎么看呢?

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