10年来手机话费降了33%,但为何却觉得越来越贵?

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如果大家在网上看,网友们对于国内的三大运营商,鲜有正面评价,更多的总是吐槽。比如吐槽网络质量差,吐槽服务不好,当然更多的是吐槽资费贵,乱收费这些。

而最近这一年多以来,网友们吐槽更多的点则是自己被5G了,手持4G手机,却天天被外呼人员忽悠开5G套餐,说4G手机也可用,最后自己开通了后,导致自己话费又多了一大截。

10年来,手机话费降了33%,但我们却觉得越来越贵?

那么问题就来了,运营商的资费真的是一直在涨价么?那运营商的进速降费又降了啥?

事实上,抛开个人感觉,我们用数据来说话,总体去看运营商的资费,其实是一直在降价的,不信我来给大家整理一下。

我们取运营商财报中的人均月ARPU值,这个是指用户的平均月消费金额,最能反映大家的资费水平。

10年来,手机话费降了33%,但我们却觉得越来越贵?

如上图所示,2010年时,人均ARPU值为73元,而到了2020年时,人均ARPU值为47.4元,相当于下降了33%左右,也就是三分之一。如果时间拉长到20年,从2001年算起,则是从141元降到了47.4元,则降了67%,相当于降了三分之二。

而在这个人均ARPU值下降的背后,则是人均流量消耗的飙升,据工信部的数据,近5年全国移动互联网流量消费从41.9亿GB增长到1656亿GB,翻了38倍,2020年平均每个用户1个月要使用10.35GB流量,而在2015年时仅为0.38GB。

也就是说,在大家流量飙升的同时,资费其实还在下滑的,如果按照原有的资费来收取,就算单价不变,光流量的上升,就可以让每个人的话费增长N倍。

10年来,手机话费降了33%,但我们却觉得越来越贵?

那么为何明明资费在下降,大家却总觉得自己的话费更多了呢?原因无非是以下三点:

一是运营商总是外呼,推荐你使用更高的套餐,同时想捆绑更多的业务上去,比如手机、宽带,电视等等,这些费用算到一起,导致资费变高。

其次,随着网速越来越快,你使用的流量越来越多,10年前你一个月只使用500M流量,现在一个月使用50G了,是原来的100倍,就算运营商再降价,你的资费也在上升的。

三是资费降的人并不会吐槽,我们看到的吐槽的,一般是那些流量大户,因为资费上升而吐槽,所以觉得资费越来越贵,实则不然。

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