为什么运营商一直在提速降费,而话费却越交越多?

号齐通信人
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大部分网友们对于国内的三大运营商更多的是吐槽。比如被5G、手机卡被停机、网络质量差,服务不好,当然更多的是资费贵,乱收费、强推高价5G套餐,对运营商话费套餐变贵的吐槽等等似乎一直都有。

也有部分网友对三大运营商还是称赞的,比如我国用户能享受着全球覆盖最优秀的通信服务,不管农村、山区等等信号都覆盖,并且网络速率在全球139个国家和地区中排名第4位,价格相对其他国家也更便宜。

针对运营商话费套餐变贵的问题我们今天重点来说一下,感觉运营商话费套餐变贵主要有这么几个原因:

1、现在是5G普及初期,5G套餐相比之前的4G套餐定价确实更高。

2、优惠往往是给新用户的,越是忠诚度高的老用户,越不会去钻研资费,反而越享受不到降费实惠。

3、不管是流量用量还是使用时长,相比之前都变多了。

4、使用规则和条件纷繁复杂。而且高价“加油包”普遍存在,成为“吸费黑洞”。

5、捆绑销售,资费只准升不准降。许多消费者在办理手机套餐时,运营商会赠送宽带服务,二者资费不能单独改动。

6、“不限量”套餐“达量降速”。三大运营商目前都推出了流量“不限量”套餐,但实际上都有一定的限制条件,如规定在使用到量后会降速,或者在流量封顶后自动断网。

7、资费降的人并不会吐槽,我们看到的吐槽的,一般是那些流量大户,因为资费上升而吐槽,所以觉得资费越来越贵。

近几年来,国家一直在推进“提速降费”政策,也在要求运营商做出相应调整,不过作为用户的我们为什么没有感受到话费的减少,反而交的更多呢?在多年以前,我们一个月感觉50块钱的话费就已经非常贵了,但是现在一个月100块钱话费都属于正常操作。那么问题就来了,运营商的资费真的是一直在涨价么?那运营商的提速降费又降了啥?

事实上,抛开个人感觉,我们用数据来说话,总体去看运营商的资费,其实是一直在降价的,不信我来给大家整理一下。

为什么运营商一直在提速降费,而用户的话费却越交越多?


以中国移动为例,2001年,每个用户1个月要交141元话费,如今只需不到50元。我们取运营商财报中的人均月ARPU值,这个是指用户的平均月消费金额,最能反映大家的资费水平。

如上图所示,2010年时,人均ARPU值为73元,而到了2020年时,人均ARPU值为47.4元,相当于下降了33%左右,也就是三分之一。如果时间拉长到20年,从2001年算起,则是从141元降到了47.4元,则降了67%,相当于降了三分之二。

为什么运营商一直在提速降费,而用户的话费却越交越多?


以上数据表明,我们的手机话费呈下降之势,那么我们的话费到底为什么会上涨呢?

一、流量花销

而在这个人均ARPU值下降的背后,则是人均流量消耗的飙升,据工信部的数据,近5年全国移动互联网流量消费从41.9亿GB增长到1656亿GB,翻了38倍,2020年平均每个用户1个月要使用10.35GB流量,而在2015年时仅为0.38GB。

也就是说,在大家流量飙升的同时,资费其实还在下滑的,如果按照原有的资费来收取,就算单价不变,光流量的上升,就可以让每个人的话费增长N倍。

二、逐步取消了“地板套餐”

有这样的人群,他们不怎么去外地,就想找个便宜的本地套餐,可“地板价”套餐消失了。原先的5元、8元、10元套餐已基本不见,取而代之的是最低18元的套餐,另外,一些5G套餐月消费基本都在百元以上,而且“地板套餐”的取消几乎是每个运营商都在做的事。

那么网友们,你们感觉自己的手机话费是比以前多了还是少了呢?

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