2022年1月14日,由中国信息通信研究院云计算与大数据研究所(以下简称“云大所”)联合召开的“2021年可信AI成果发布会”圆满落幕。大会公布了2021年第二轮“可信AI”评测结果。思必驰全双工语音交互系统、智能车载语音助手、坐席智能助理系统荣获三项权威评测证书。
智能新生态,可信新未来。为了进一步支撑国家人工智能相关决策和部署,推动人工智能产业的交流与合作,中国信通院云大所自2018年启动“可信AI”评测工作,通过研究制定评测标准体系,建设测试数据集和软硬件环境,目前已经形成专用芯片、智能语音、自然语言处理、计算机视觉、机器人流程自动化(RPA)、内容安全检测等典型产品和服务的评测能力。
本次发布会上,信通院对2021年下半年通过评估的产品服务颁发了证书,并对评测结果进行了详细披露和解读。
在智能语音技术方面,思必驰全双工语音交互系统荣获“可信AI”授予的全双工语音交互能力评估证书。基于DUI系统开发的全双工语音交互系统,搭载思必驰全链路语音技术,实现设备全双工语音交互能力。目前,思必驰全双工语音交互系统已应用于汽车、家居、电子、教育、医疗、政务、金融、物流、酒店等场景。
在出行生活中,语音交互已逐渐成为智能座舱的核心入口。根据车载语音智能化程度,《人工智能产品智能化等级指标要求和评估方法 第3部分:车载语音助手》将车载语音智能化程度分为L0-L9共10个等级。
基于该评估方法,思必驰智能车载语音助手3.0版本荣获可信AI评测授予的“智能车载语音交互产品”L9级别(九级智能)证书。思必驰智能车载语音已处于国内领先水平,并受到众多车企的青睐,目前,思必驰已携手小鹏、理想、哪吒等车企打造了多款热门车型。
受疫情影响,各地卫健委服务热线业务激增。为赋能医疗服务行业,思必驰推出坐席智能助理系统,从预约挂号、咨询、质控管理等业务层面,帮助医疗行业客服中心实现数智化转型。目前,该助理系统已在苏州市卫生计生统计信息中心落地应用。本次大会上,思必驰坐席智能助理系统案例成功入选由中国人工智能产业发展联盟(AIIA)征集并编录的《客服中心数智化转型案例集》,并作为优秀案例发布。
值得一提的是,去年7月,思必驰DUI全链路智能对话平台V2.3.3被评为“性能良好型”产品,本次大会上,对该测试结果进行了进一步详细解读。思必驰DUI全链路智能对话平台在帮助企业缩短产品落地周期,灵活快速定制产品中发挥着越来越重要的作用。
未来,思必驰作为中国科技创新的蓬勃力量之一,将持续锤炼核心实力,赋能千行百业,迈向新征程……