力倡“在印度,为印度”的vivo,遭遇印度有关机构的突然审查;应变印度市场,成为国际化模范生的试金石
作者|周炎
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印度有关机构决意要查遍所有在印手机厂商。小米、OPPO之后,轮到了vivo。
《The India Express》的报道显示,印度执法局在全国44个地点突击搜查vivo及其他相关公司。原因是印度政府声称发现该公司至少有两名股东提交了伪造的文件与错误的地址。
印度企业事务部文件显示,印度政府部门早在今年4月就曾对vivo启动了关于“所有权架构和财务报告方面是否存在重大违规行为”的调查。
而这距离印度制裁小米并罚款5.58亿不过两个月,距离印度财政部税收局搜查小米、OPPO、一加等在印度的办公室和制造厂不过八个月。《财富》杂志在介绍小米在印度市场的模范表现时,曾反复提到小米在印度市场潜在的外部挑战。事实上,这适用于印度大多数中国龙头企业。
《智物科技评论》获悉,除了公开报道中的OPPO、小米、vivo、一加之外,还有一家中国通信设备公司此刻正处于印度执法局的审查监管之下。该公司很有可能因此决意退出印度市场。
如今,中国手机厂商雄起印度,印度本土同行消灭殆尽,国际同行只有三星,苹果的市场份额尚远。
印度执法局遍袭中国同行,中国手机群豪该何去何从?全球手机市场艰难时刻,印度市场成为已成为不多的潜力市场,中国公司不能轻易言退。但是,面对遍查不休的印度有关部门,中国国际化之路的模范生们该如何前进。
1?印度遍查中国公司,轮到vivo了
两个月前,在对小米以涉嫌违反外汇管理法为由采取司法行动后,印度企业事务部的文件即显示,印度政府正在调查vivo等在印中资企业可能存在的“不当财务行为”。
尚不清楚印度执法局展开此次洗钱调查所依据的上游犯罪是什么。印度执法局也未公布关于搜查行动的任何细节。
据印度《经济时报》报道,最早是由印度中央调查局对vivo展开调查,随后因涉嫌违反《防止洗钱法》由印度执法局接手调查。报道称,该公司在查谟和克什米尔邦的经销商稍早时候已在接受相关执法部门的审查。
vivo在接受采访时称,其正在配合印度相关部门调查,并强调了自身作为一家负责任的企业,在印度严格遵守当地的所有法律法规。
vivo正在配合印度相关部门调查
事实上,印度对中资手机通讯企业“下手”早已不是新闻。去年8月,中兴通讯在印度的办事处就已遭到过突击搜查。
去年12月,印度财政部的执法人员又扑向全印度20多个地方查税,其中就包括小米、OPPO、一加等。
今年1月,印度财政部要求小米印度公司缴纳65.3亿印度卢比的税款。借口是,小米印度公司在进口价值申报中,没有将其向美国高通公司和北京小米移动软件公司支付的特许权使用费计算入内,压低货值,违反了印度的《海关法》。
到了4月30日,印度财政部执法局对小米的行动再度升级,一度冻结了其大约555亿印度卢比的银行资产。理由是小米涉嫌以特许权使用费的名义将资金转移到国外,违反了《外汇管理法》。
无非是,印度政府认为小米将钱从印度公司汇出去了,导致印度公司利润降低了,纳税就少了。
其实针对印度执法部门屡次在“特许权使用费”上做文章,印度当地的手机和电子协会早已致信印度政府表达不满,同时还指出了问题的关键,特许权使用费为总公司对子公司收取的知识产权费用。其中包括研发费用、专利费用等等。其作为财产收入的一种支付,而不属于商品经营的支付,且这几乎是所有跨国公司的常规操作。
一位专业人士在对小米事件分析时提到,高通的授权逻辑是基于“谁销售整机找谁收钱”,小米印度作为印度本土整机制造商,销售过程在印度本土,销售收入直接进入小米印度账户,无论授权协议如何签署,销售交易的事实本身决定了只有小米印度从高通的授权直接获益,小米北京无法从高通授权产生直接获益。
与强调销售的小米不同,vivo实为中国企业印度本土之旅的模范生。此次,印度当局突袭vivo,多少有些“雨露均沾”的姿态意味。
2?长期主义下,中国企业能享受印度国民待遇?
《纽约时报》专栏作家弗里德曼曾在《世界是平的》中描述跨国企业运作的奇观中,彼时,中国和印度是底端绝对的主角。8年前,一句“Love India,Love vivo”,vivo通过国际化发展将中国和印度连接起来,同时伴随着大批中国手机厂商出海。
2015年,vivo在印度北方邦大诺伊达工业区兴建工厂,实现vivo手机在印度生产、在印度销售。
落地却并不意味着生根。那时的vivo不仅面对着三星、诺基亚等强敌环伺,印度本土品牌Micromax、Karbonn与苹果手机又占了剩下市场的半壁江山。对于vivo等中国厂商来说,无疑是一场厮杀。
vivo印度高层曾在访谈中,探讨过vivo这8年发展的关键之处,即本土化原则。该高层强调了团队本土化,即启用当地人加入管理团队、进入企业,因为他们更理解当地的消费者、消费习惯和媒介习惯。虽然与当地同事共事十分复杂,但vivo选择了迎难而上。
作为vivo在海外设立的最大制造工厂,其在印度工厂电梯门上印着“Love India,Love vivo”字样。同时工厂为印度提供了万余个就业岗位,销售体系中从导购员到业务员到培训师也都是印度人。
除了用人上,vivo“更本土,更全球”的精神还体现在产品设计上。由于印度消费者非常喜欢自拍,重要的是希望自己的照片更亮、更白,vivo就针对当地用户开发更新了AI美颜功能。
vivo还敏锐地看到印度最受欢迎的两个IP——宝莱坞和板球,一个通过抢到了印度板球超级联赛的手机冠名权,使vivo出货量一度达到往年同期两倍。另一个通过签约宝莱坞演员阿米尔汗作为vivo印度的代言人,希望印度的消费者信任vivo的目的不言而喻。
媒体报道当中,vivo印度高层曾解读“更本土,更全球”的含义,即全球化不是在多少国家开展业务,而是在每一个开展了业务的国家,能够真正地做到用本土化的思维去做到本土化的文化融合和本土化的管理服务于本土化的消费者。这对于出海厂商仍具启示意义。
vivo 排在印度手机销售排行的第四位
8年后,依据产品创新、深耕渠道同时成功的价格定位使vivo在印度站稳脚跟。据 Counterpoint最新数据,2022年第一季度,vivo 凭借15% 的市场份额,排在印度手机销售排行的第四位。
3?离不开的印度,看得见的敌手
与前文提到的某通信设备巨头不同,在印度市场,vivo应该不会轻易言退。
8年持久战后,印度已经成为vivo十分看重的市场按照计划,vivo将在2023年底之前对印度投资350亿卢比用于智能手机的生产。
当然印度作为全球第二大智能手机市场的地位也是吸引vivo的关键,毕竟在全球许多地区手机出货量放缓的时候,印度手机市场仍然保持了增长的强劲势头。
自中国手机进入印度市场,就一直为印度消费者提供质优价廉的手机,并推动印度逐渐从功能手机时代转向智能手机时代。在中国手机的推动下,如今印度已具有一定的智能手机产业链。
而印度本土品牌也看上了这块市场,并虎视眈眈地意欲卷土重来。通过免费提供服务的方式,印度最大的富豪穆克什成为了印度最大运营商,同时又在去年下半年推出了超便宜的手机jio next,显示出他在印度智能手机市场有所作为的野心。
恰在那时候起,中国手机企业也连续遭受各种调查,事实上印度本土企业确实也在向印度相关部门提出要求加强对外国公司的财务监管。不难理解,不过是市场上无法与中国手机竞争,就希望借助其他助力与中国手机企业抢夺市场。
值得注意的是,曾有小道消息传出三星曾向印度政府举报中国手机厂商,毕竟印度官方所言的匿名信源太过模糊。
难道是进军印度超20年的三星看到了中国厂商威胁?在中国厂商进入印度前,三星与诺基亚手机曾占据印度手机市场份额的近六成。而如今不仅霸主地位被小米夺去,市场份额也被vivo、OPPO等厂商蚕食。
印度《经济时报》报道,OPPO和vivo正在通过大笔资金进行营销,目前战略目标是,在接下来的一年,在6000至20000卢比的市场区间内赶超市场领头羊三星。这一区间占印度智能手机市场的78%。
有趣的是,看上这块市场的不止三星一家,已被中国手机厂商市场份额远远拉下的苹果,也被曝曾参与印度本土企业并提出建议。果链迁出中国后,苹果已与富士康在印度设立多个工厂,希望利用印度的低成本优势生产iPhone,同时当然也希望在这个快速发展的市场赢得部分市场。
三方围剿中国手机厂商,印度官方为本土手机品牌发展争取空间,顺势借三星、苹果打压vivo、OPPO、小米,当然也有印度一些部门将经济问题政治化的因素存在。
“更本土,更全球”战略下尝到市场红利的vivo显然不会放下印度市场,但对于充满变数的印度市场,究竟该如何应对?
此前,诺基亚等公司欧洲公司的印度之旅也曾经遭遇类似的挑战。该公司正面回应,采取法律诉讼以及多种手段,最终让自己在印度站稳脚跟至今。
中国企业的模范生们,已经在产品、市场方面积累了足够多的优势和经验,如今需要沉淀的是国际化不同市场的运营、文化经验,借此形成中国企业海外运营方面的模式和典范。如今全世界瞩目的印度市场,机遇与挑战同时出现,也正是vivo等中国企业确立其海外模式的关键之役。
原文标题 : vivo印度被查,国产手机大厂海外模式的战机