炮轰今日头条、拼多多 钟睒睒苦算法久矣

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钟睒睒剑指黄峥、张一鸣,到了必须反省算法的时刻?

农夫山泉创始人钟睒睒是实体经济的代表企业家之一,他对拼多多、今日头条的开炮,被认为是实体经济对平台的一次炮轰。

过去一年中,张一鸣、钟睒睒和黄峥都曾问鼎首富之位。

8月9日,据彭博亿万富翁指数显示,拼多多创始人黄峥曾短暂问鼎首富宝座。10月29日发布的“2024胡润百富榜”中,张一鸣以3500亿元财富首次成为中国首富,钟睒睒让出蝉联三年的首富位置,位列第二。

三个首富一台戏,当经济降速时,实体经济和电商平台、舆论平台之间的矛盾集中爆发。

01 钟睒睒说了啥?平台别作恶

11月19日,农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州出席活动时,向今日头条、拼多多等平台“开炮”。

在钟睒睒看来,“很多恶是人为造成的,尤其是利用科学、科技手段、技术能力,那造成的恶比普通人造成的恶要大,这是大恶”。

钟睒睒称,“拼多多这样的价格体系,对中国品牌、中国产业是一种巨大的伤害。”拼多多让整个价格体系下降,劣币驱逐良币,而这些年,农夫山泉一直在撑着价格体系。“我们撑着价格,我们尽量要把价格拉上来。”

他又公开喊话张一鸣(字节跳动创始人), “请今日头条、抖音,不要以任何所谓‘避风港’原则进行搪塞,立即撤除对我个人名誉权的侵害言论、图片,并向我个人和我家属道歉,这时间已经不短了。”钟睒睒认为,抖音、今日头条平台是“谣言”传播的一部分,应该遵守文明准则并约束自身,为大家提供公平与公正。

11月24日,据网信中国官微消息,中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局等四部门发布关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知。自即日起至2025年2月14日开展该专项行动,聚焦网民关切,重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题,督促企业深入对照自查整改,进一步提升算法安全能力。

02 农夫山泉战斗史

今年2月底,娃哈哈创始人宗庆后去世后,网络上出现关于钟睒睒和农夫山泉的各种言论。其母亲也在风波期间去世。

提及母亲时,钟睒睒表示,“我母亲是非常健康的人,大年三十还在团圆,我说你是我们家唯一可以活到百岁的人。但是我3月5日去日本参加展览,3月11日就接到姐姐的电话,她第一句话就说母亲走了”。“她如果在,我就有依靠的地方。(母亲走的)那一时刻,我的感觉就是无依无靠。”

与此同时,农夫山泉也因舆论遭受重创。半年报显示,今年上半年农夫山泉包装水业务相比去年上半年少卖了19亿元。

4月,为抢回市场,农夫山泉战略性推出绿瓶纯净水。谈及农夫山泉恢复生产绿瓶水(纯净水),钟睒睒说:“说句老实话,那个时候是一气之下,但我仍然不希望大家去喝绿瓶水,我要告诉人家红瓶水(天然水)就是值这个钱,绿瓶水就是不值钱,也不适合长期饮用。”

这并不是钟睒睒第一次“开炮”,农夫山泉的战斗力不容小觑。

2000年4月,刚刚起步的农夫山泉宣布“停止生产纯净水”。娃哈哈则联合69家行业企业召开发布会,指责“行业公敌”农夫山泉。此后,饮用纯净水和饮用矿泉水哪个更好,尚无权威定论。

在2013年,钟睒睒与媒体有过一次剧烈冲突。彼时争议的内核是纯净水和天然水之争。当年《京华时报》连续发表76篇文章指出农夫山泉的问题,称后者没有执行国家标准,标准不如自来水等。农夫山泉以侵权为由起诉《京华时报》。这场官司持续了4年,以农夫山泉撤诉告终。

03 意在扭转舆论场恢复元气

据第三方机构调研数据,2024年1月初,农夫山泉红瓶天然水在整个瓶装水市场的份额达到39.7%以上。到3月中旬,这一份额(红瓶天然水为主)一度下降至25%~27%的区间。

4月推出绿瓶水之后,截至10月中旬,农夫山泉红瓶天然水+绿瓶纯净水的整体销售额,二者相加的总份额超过30%,仍占据瓶装水市场首位,但仍未回到历史巅峰。这意味着部分市场份额正被其他品牌占据。

图片说明:农夫山泉水源地

为应对业绩下滑,农夫山泉战略更聚焦到水和茶等产品。对外,农夫山泉也加大了终端渠道的管理规范。但钟睒睒仍需要时间,期待市场恢复对农夫山泉品牌的信任。

04 拼多多低价体系遭遇反噬?

钟睒睒抨击了今日头条的话语权力,而对于拼多多的“炮轰”,则是主要聚焦于拼多多的价格体系。

 

钟睒睒认为,电商平台持续的价格战会导致种种恶果,“价格体系的下降与互联网平台有关,尤其是拼多多这样的价格体系,对中国品牌、中国产业是一种巨大伤害。”

拼多多以极致的低价战略脱颖而出,其他电商平台也开始纷纷效仿跟进。然而,这一策略背后,拼多多也面对强迫商家降价、罚没商家货款及山寨产品的质疑声浪。市场对拼多多的前景似乎有所疑虑拼多多(PDD)于2024年11月26日跌1.37%,报99.31美元,该股过去5个交易日跌15.61%,整个11月跌17.65%,年初至今跌32.12%,过去52周跌15.64%。

11月21日拼多多发布了2024年第三季度财报。财报显示,2024年Q3,拼多多总营收993.5亿元,同比增长44%。为何营收持续增长反而股价下跌?

此前四个季度,拼多多的营收同比增速分别为94%、123%、131%和86%。环比来看,拼多多第三季度的营收增速较上个季度放缓,而归母净利润更是环比下降22%。

从产业升级的角度来看,内卷式的低价确实会伤害产业。极致低价很可能带来产品品质的降低,拉低用户的消费体验,而低口碑反过来又会反噬供给端。因此,对于电商平台来说,应追求品质和效率的平衡,兼顾消费者、平台、商家的利益。拼多多亟需加强与品牌方的沟通与合作,以此构建更加稳固、互惠的合作关系。

钟睒睒认为,关键是算法,很多恶是人为造成的,这些人造成了恶,尤其是利用科学、科技手段、技术能力,那造成的恶比普通人造成的恶要大,这是大恶。但这种大恶是社会要去遏制的。”

       原文标题 : 炮轰今日头条、拼多多 钟睒睒苦算法久矣

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