但现实情况却是虚拟运营商更多地将精力放在宣传和价格战上，很少有企业聚焦于业务创新，改变电信服务行业面貌方面上。究其原因，虚拟运营业务刚刚出现，企业需要大量的曝光率来实现用户心中品牌形象的确立与认知，而价格与宣传则是必不可少的手段。
而这种仅靠宣传与简单的价格战，并不能改变电信行业，使其更 适应互联网，移动互联网时代的要求，也不能为用户带来业务体验的提升。
来自工信部电信研究院，中国虚拟运营商产业联盟，行业分析机构等的业内专家均表示，价格战并不能成为虚拟运营商的生存之本，也不可能为通信行业带来真正的创新。这只会带来恶性竞争，甚至会造成服务质量下降，用户纠纷等严重后果，更可能带来整个行业的不理性。
工信部相关负责人称，鼓励和引导民间资本进入电信领域是推进电信运营体制改革的重要举措。通过鼓励民间资本进入电信业，有助于促进电信业改革转型升级，有助于激发电信市场竞争活力，有助于进一步繁荣信息通信市场，为广大消费者提供更多的选择和更好的服务。
